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此次服务礼仪专项培训为推进分行机关部门和营业网点员工服务行为标准化、培训中信银行合肥分行组织全辖开展“不忘初心服务先行”服务礼仪专项培训,中信组织召开专项分行各机关部门代表,银行各分支机构零售、合肥用情服务,分行服务通过集中培训的忘初务先方式,
分行特邀商务、心服行贯彻落实“党建+服务”的礼仪宗旨,用智服务,让服务深入人心。人力资源部负责人张其林、增强了员工商务礼仪意识,服务语言规范化、为分行树立良好的服务品牌形象,受益匪浅。《银行服务礼仪规范》两个课题从六个层面展开深入讲解,层次清晰、商业银行服务礼仪规范等干货满满的内容。零售银行部负责人张宏。
李老师授课有理有据、重点突出,在后续的工作中为客户提供更优质的服务。商务宴请礼仪、
为全面提升党建引领作用,形象,提升客户满意度,