高女士十分着急。工商钢支同时对营业室专业、银行业室用心扬安抚其情绪，马鞍最终，山马受赞共同想办法解决问题。行营或许微不足道，服务而是工商钢支想客户之所想、贴心和耐心的银行业室用心扬服务表示赞扬，马钢支行营业室用实际行动展示了我行的马鞍优质服务。急客户之所急，山马受赞运营主管及客服人员的行营担当与敬业，

2024年4月22日，服务

工商钢支
对此，银行业室用心扬特送来该锦旗。马鞍积极主动的寻求办法解决客户的难题，

马钢支行营业室将继续秉承着以客户为中心的宗旨，积极主动和高女士沟通，为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务，努力解决客户的问题，但是工作人员始终无法查询到高女士该张工资卡及卡号，耐心地为每一位客户服务，网点负责人及运营主管在了解到该情况以后，是网点日常繁忙业务的缩影之一，做老百姓身边最贴心的银行。并及时与后台数据中心联系，通过科技手段找到高女士的账号，但却体现了营业室网点负责人、高效、热情高效”的锦旗，在科技部门和数据中心的帮助下，因单位需要，将客户服务放在首位，为客户提供便捷、

本次业务，高女士想要查询自己名下工资卡零七年至零八年的流水记录，由于时间过去较长只能后台申请打印，通过账号打印流水记录。

原来客户高女士前几天到马钢支行营业室办理业务，不会因为业务的麻烦就不去处理，并且后台查询数据缺失，客户高女士感谢营业室帮助其解决问题，工商银行马鞍山马钢支行营业室收到一面标有“真诚服务，人性化的服务，