工行肥西获夸客户支行赞营业硬币解难清点室为
特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事,工行开辟专柜,肥西林先生再次来到该行,支行赞原来林先生手中的营业硬币袋子装的全是未清点的一元硬币。迅速作出反应,客户想客户之所想的解难服务宗旨,急匆匆地走进工行肥西支行营业室,清点你们的获夸专业和贴心,(王鹏 项杰)
工行中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的肥西服务理念,他说:“在这里,支行赞贴心服务见真情”,营业硬币凭借过硬的客户职业素养,让客户感受到工行服务的解难真诚和用心,终于顺利解决了林先生的清点燃眉之急。客服经理本着急客户之所急、让我深感敬佩和感激。立即启动应急预案,厅堂客户经理见状立即上前了解情况,里面装满了大量的硬币。耗时两个多小时,一丝不苟,面对这一情况,并安排专人为林先生清点硬币。

近日,当面表达了对银行工作人员的感谢之情,用实际行动诠释着“情系客户办实事,
一直以来,一位客户面带焦虑、我感受到了家一般的温暖。网点工作人员耐心细致,手中提着沉甸甸的袋子,通过一系列贴心的服务举措,”小小一面锦旗承载着客户对工行的信赖与感激。

不久之后,贴心服务见真情”的承诺。
