要双人进行审核，工商凭证复印留存备查；对于被拒的银行业务，利用晨会、马鞍提高处理的山当实效性和准确度。对于网点遇到的涂支特殊业务反复强调和讨论，掌握业务的行多操作流程，确认无误后再提交，措并程授

三、举压降远绝率

为进一步压降远程授权拒绝率，权拒做到不犯“低级错误”，工商

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认真总结，马鞍提高运营质量。山当运营主管与经办柜员在远程授权提交前，涂支午间休息等碎片化时间，行多切实降低远程授权拒绝率，避免同样的错误再次发生。全网点学习，由运营主管组织客服经理进行学习，将业务流程重新梳理，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，双人复核。全力压降远程授权拒绝率。

二、加强学习。

一、工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，做好笔记，针对每日远程授权情况开展复盘学习，严格落实双人复核制度，要重点反思，及时复盘。