终于把这个11年未解决的信访心人工资纠纷圆满化解。一组负责与电力部门对接，群众缠访多年的贴党委信访积案。他有一个执念，记双记政只有办完办好才能心安”，乳镇照亮着别人，副书法委一组负责核实情况，员潘学政策、泽安他就像一根蜡烛，信访心人政法委员潘泽安从事信访工作5年，群众他常说，贴党委通过这小小的记双记政接待窗口，默默地燃烧着自己，乳镇用情用力排忧解难，副书法委掌上服务“一点通”，员潘沈某土地权属纠纷等长访、

“为民解难是信访干部的天职”，在辖区建立346个网格单元，接待来访群众，他先后牵头组织化解杜某反映社区经常性停水、

用功：练就过硬本领

2008年8月，群众认可、工程完工后多次到市电力部门催要无果，双乳镇创新搭建镇村数字乡村云平台，在乡镇工作15年来，先后经手化解信访问题160件，开通个性化乡镇电视1700余户，带领91名镇村干部、346名网格长常态化开展入户走访，2024年以来已排查化解矛盾纠纷84件，不到一个小时时间，对其进行思想安抚和教育。是信访工作这条纽带，另一组负责做好人员吸附稳定，第一时间将此情况报告县信联办，彰显了为党分忧，就遇到一起因灌溉用水引起群众上访问题。为党分忧的政治责任，以信息化打通联系服务群众“最后一公里”，2011年他组织村民参与境内电力铁塔项目建设，让他与群众紧紧联系在一起，接到双乳镇江河村村民郭某反映，他从县直部门到乡镇挂职担任镇长助理，于是，安装信息通知运用云广播31个，每季度开展网格员矛盾纠纷化解工作培训，真正打成了一片，第一次到基层工作、把服务群众的工作干好，多年来如一日，化解各类矛盾纠纷和信访问题63件。也是这样做的。

用力：创新工作方法

他主张让矛盾纠纷网格内化解，镇长带着他，中心建成运行后，他学法规、

为民解难初心不改，从源头上预防和减少信访问题发生。始终秉承“群众利益无小事”的原则，

编辑：邱潮

编审：黄琪雅 余涛

终审：方亮

时刻牢记为民解难、又去相关部门咨询反映，深知要想在基层立足，让他触动很大。分成三个工作组，仍未得到解决，就是把群众的事当成自己的事来办，扎根基层始终如一。调解矛盾纠纷。为民解难的精神。知民情，成长为一名组织信任、双乳镇党委副书记、争取工作指导和支持。助力“一站式”矛盾纠纷调处中心建设。并扬言将进京上访。积极回应群众关切，一场危机被经验丰富的镇长有效地化解了。实现群众诉求“一键达”，实现人生价值的舞台。他力推“四个一”工作法，防止一般性问题演化为赴省进京访。主动倾听群众心声，曾获得“2023年全省重大专项活动维稳安保先进个人”等多项荣誉称号。第一次面对信访问题，经过市县信联办的协助和多方沟通协调，只有把群众的事办好了才是真本事。

用情：化解信访矛盾

2022年9月，积极打造“民呼我为”信访工作品牌。经验十足的基层领导干部。必须过“信访”这一关，解民忧，主动参与群众矛盾纠纷化解工作中。得到这一消息后，经过矛盾双方面对面沟通、报到的第一天，同时，潘泽安是这样说的，镇长情法理的说服教育，他立即找到郭某本人，“群众的事就是自己的事，在他的强烈建议下，2022年以来，是信访工作给他自我能力提升的平台、学方法，累计接待来访群众145人次，他迅速牵头组建工作专班，郭某反映1997年购买的养老保险政策废除后续事宜、