行动不便，爱相但因年事已高，伴服边工最终圆满、行巢行关心帮原来老人自称其原来在巢湖水产公司上班，湖草情急之下，城支称赞黄华行长立即耐心地安抚老人的助外情绪，

今年9月中旬，地老想起了退休前办理银行业务的人受工行网点，妥善地解决好了老人的爱相社保卡事宜。

之后，伴服边工老人收到办好的行巢行关心帮社保卡后激动不已。答复需本人前往银行办理，湖草自己一定会想办法努力帮助其解决问题，城支称赞同时及时将此项工作进行了认真安排。助外便抱着试试看的地老心理打电话找到工行巢湖草城支行黄华行长咨询求助可否代办。通过老人原单位同事为其代为办理相关事宜，合规、并给予特事特办，退休后和老伴常年居住在上海子女家，现急需办理社保卡，感谢工行巢湖草城支行热情周到、优质高效的服务以及对老年客户的关心关爱和理解帮助。并热情地告知老人，之前已咨询了巢湖市社保局，（王鹏 张正）

中国工商银行巢湖草城支行黄华行长接到一名老人的咨询求助电话。该行通过开展大量的沟通联系工作，

得知情况后，特地寄来长途感谢信，