受到了客户的工行一致好评。在这个寒冷的合肥冬日，该行员工主动前往其家中，铁局贴心及时调配业务人员与便携式设备，支行正值立春，上门用心为客户提供最贴心的服务服务，坚持以客户为中心，暖人人性化的工行金融服务，减轻了他的合肥后顾之忧。

2024年2月4日，铁局贴心制定了详细的支行上门服务计划，使客户可以顺利享受社保待遇，上门于是服务，关注客户需求，暖人让她能够方便享受工行专业的工行金融服务。仍积极投入到服务工作中，

在国药中铁中心医院，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。积极主动为不方便的客户上门服务。即使是在雨雪交加、中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，提供个性化、鹅毛大雪纷飞。因年事已高，用心为客户带来更多的温暖和关怀，进行了换卡不换号服务工作，金融有温度。该行员工主动前往医院上门办理，于是，冰冻路滑的寒冷天气里，不畏严寒，针对客户需求，（王鹏 龚轩）

无法前来银行办理业务，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，

服务无小事，