对工行的工行热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。承诺将提供上门核实服务。合肥黄山获赞已辗转两个网点却未能如愿。支老人严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，特事特办得知其90岁高龄的服务老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，主动记录下老人的工行详细信息，进行了双人核实的合肥黄山获赞上门服务。整个过程流畅而高效，支老人在老人的特事特办真实情况及代办意愿确认后，

次日上午，服务（龚轩）

工行
焦急地为年迈的合肥黄山获赞母亲办理社保卡业务。面对此情，支老人大堂经理迅速询问了解其难处，特事特办该行员工迅速响应，服务手持其母亲的身份证，在该行员工的悉心指导下，顺利完成了社保卡的代办手续。客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，

12月3日下午，客户对此夸赞不已，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，